1. Contenidos
Los servicios contratados con NUXIB® deben ser utilizados exclusivamente con fines lícitos.
Queda estrictamente prohibido el uso de cualquiera de los servicios contratados con NUXIB® que violen cualquier Ley local, Nacional o Internacional.
Restricciones de Servicios
Divulgar o transmitir información ilegal, ofensiva, pornografía, contenido sexual o cualquier otro tipo de información suceptible de objeción, ya sea a través de fotografías, textos, banners publicitarios o enlaces a páginas externas, así como publicar, transmitir, reproducir, distribuir o explotar cualquier información o software que contenga virus o cualquier otro componente dañino, compartir o comercializar software u otro material que viole derechos de propiedad intelectual, publicar o facilitar material o recursos sobre hacking, cracking, o cualquier otra información que NUXIB® considere susceptible, aún potencialmente, de afectar el normal funcionamiento, la seguridad y/o integridad de cualquier sistema.
Cualquier uso del sistema para fines ilícitos NUXIB® podrá suspender los servicios contratados sin previo aviso y sin comprometernos a realizar devolución alguna por el tiempo no utilizado de su servicio.
2. Envios Masivos y/o SPAM
El cliente se obliga a no enviar emails masivos o transmitir publicidad no solicitada a través del email, o alojar imagenes con el mismo fin. El incumplimiento de este punto conllevará a la suspensión inmediata definitiva y sin previo aviso, sin comprometernos a realizar devolución alguna por el tiempo no utilizado de su servicio.
No aceptamos ningún tipo de envío masivo aun cuando sea indispensable para el funcionamiento de su negocio.
3. Denegación o discontinuidad del servicio
NUXIB® se reserva el derecho a denegar o interrumpir los servicios contratados por el Cliente con o sin notificación previa si el Cliente incurre en cualquier conducta o actividad que NUXIB® considere abuso o violación de alguno de los términos, normas y condiciones aquí expuestas, con o sin previo aviso y no responsabilizándose de las consecuencias que pudieran resultar por este motivo.
4. Programas y scripts
Para el caso de las cuentas de hosting que dispongan de permisos de ejecución, el Cliente puede instalar y ejecutar los scripts que considere oportunos (Asesoría no disponible), No obstante, NUXIB® se reserva el derecho de desactivar cualquier script o software instalado por el Cliente que afecte al normal funcionamiento o que perjudique a otros de los servicios y clientes que se hospedan en el mismo servidor.
5. Recursos
No damos asesoría en la instalación o funcionamiento de los script disponibles en el Server.
En el caso de consumir más recursos de lo normal, NUXIB® se comunicará con el Cliente a fin de encontrar una solución al respecto.
6. Tráfico consumido (transferencia mensual)
Si ha consumido su cuota mensual la cuenta aparece suspendida y podra crecer al siguiente Plan o esperar a que termine el mes para que se reinicie la cuenta de su transferencia.
7. Confidencialidad
NUXIB® tendrá la confidencialidad y la seguridad de la información facilitada por el Cliente para el cobro del servicio, tal como se describe en la Ley de Protección de Datos.
8. Perdida de datos
NUXIB® no se hace responsable por la perdida de datos en el servidor causada por usuarios, fallos en nuestro sistema o actualizaciones en nuestros servidores. Es responsabilidad del usuario el mantener una copia de seguridad (backup) del sitio. Así también es responsabilidad del usuario mantener bajo resguardo los mails del sistema webmail.
9. Demoras en la transferencia de dominios
NUXIB® no se hace responsable por demoras en registros de dominios y transferencias de DNS causadas por terceros o por el usuario que adquiere nuestros servicios.
10. Pagos y vencimientos
Hosting.- Usted dispondrá de 5 días antes de la fecha de vencimiento para renovar el servicio, en caso de no hacerlo el servicio será suspendido el día de vencimiento, se hará un cargo por reactivación, después de 5 días de falta de pago, el sitio será eliminado definitivamente incluyendo Página Web y e-mails sin comprometernos a mantener ningún respaldo de su información.
Asesoría.- La asesoría del funcionamiento del servicio no tiene costo alguno; sin embargo, no damos asesoría para la creación de scripts.
Dominios.- En este caso los pagos deben realizarse antes de el vencimiento para evitar suspensión o cancelación por parte del Proveedor de Dominio. Si el pago es realizado después de la fecha de vencimiento NUXIB® no se hace responsable por la suspensión temporal o incluso la perdida del nombre de Dominio.
Páginas Web.- Existen dos formas de realizar el pago:
a) Sitios Web: Pago del 50 % al iniciar el proyecto y 50% al concluir el proyecto en 5 días hábiles (para esto se debe de contar con toda la información para estructurar la página), se entrega un avance en línea el día 2 de haber contratado para el visto bueno, y después de 3 dias hábiles mas se entrega el proyecto terminado, si no se realiza el pago al 6 día hábil la página se encontrara suspendida temporalmente si no se realiza el pago en máximo 10 días naturales posteriores a la entrega la página será dada de baja definitivamente y se perderá el anticipo.
b)Tiendas Virtuales: Pago del 75 % al iniciar el proyecto y 25% al concluir el proyecto en 30 días naturales (para esto se debe de contar con toda la información para estructurar la página), se entrega un avance en linea el día 8 de haber contratado para el visto bueno y después de 22 días naturales mas se entrega el proyecto terminado, si no se realiza el pago al momento de entregar la página concluida se quedará suspendida temporalmente, si no se realiza el pago en máximo 10 días naturales posteriores a la entrega la página será dada de baja definitivamente y se perderá el anticipo.
Las Modificaciones posteriores tendran un costo adicional. Una vez seleccionado el formato para el diseño web no existirá la posibilidad de cambiarlo.
Promociones: La vigencia de las promociones será publicada en la misma promoción, en el caso de las promociones para el diseño de paginas web, es necesario la entrega de la información completa a mas tardar 5 días natruales depues de la fecha de contratación para cumplir con los tiempos de entrega y máximo en los 30 días naturales posteriores a la fecha de la cotratación ya que de lo contrario se perderá con los beneficios de dicha promoción.
11. Modificaciones
NUXIB® se reserva el derecho a introducir modificaciones en las características y precios de los planes y/o servicios ofertados. Toda notificación que afecte a las características técnicas de los servicios ofertados tendrá lugar directamente a través de nuestra página web en Internet.
Las condiciones y normas aquí enunciadas podrán ser modificadas por parte de NUXIB®, notificándolo por los medios que considere necesarios, incluyendo Internet.
12. Vigencia de proyectos
Ningún proyecto podra exceder los 2 meses de construcción salvo notificación expresa por parte de NUXIB®, al exceder de este tiempo límite se sobre entiende el abandono del proyecto y se perderá cualquier pago recibido por el mismo.